Polityka prywatności
Zaktualizowano: 8 września 2026
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera strona Velours, w jaki sposób je wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy, oraz jakie prawa przysługują Państwu zgodnie z RODO.
Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest pracownia, której dane rejestrowe wskazano w sekcji „Administrator danych” na końcu tej strony.
Jakie dane zbieramy
Możemy zbierać następujące dane osobowe:
- dane podane w formularzu zapytania na stronie: imię, numer telefonu, komentarz do zamówienia;
- dane podane podczas kontaktu mailowego, telefonicznego lub przez komunikatory;
- dane techniczne podczas odwiedzania strony: adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki, statystyki korzystania ze strony — za Państwa zgodą na analityczne pliki cookie.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Państwa dane w następujących celach:
- obsługa zapytań i kontaktu, przygotowanie oferty — na podstawie działań podejmowanych przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- realizacja zamówienia i świadczenie usług — na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- analiza ruchu na stronie i wyświetlanie spersonalizowanych reklam — na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażonej w banerze cookie;
- wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych — na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Komu przekazujemy dane
Dostęp do Państwa danych mogą mieć: pracownicy i podwykonawcy pracowni zaangażowani w realizację zamówienia; firmy kurierskie i logistyczne — w celu dostawy gotowych wyrobów; dostawcy usług analitycznych i reklamowych (Google, Meta, TikTok, Hotjar, Plerdy) — wyłącznie za Państwa zgodą na odpowiednie pliki cookie; organy państwowe — w przypadkach przewidzianych prawem.
Niektórzy z naszych dostawców usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych, m.in. poprzez standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Okres przechowywania danych
Dane z zapytania przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne do jego obsługi, oraz przez rozsądny okres po jego zakończeniu. Dane związane z realizacją umowy i rozliczeniami podatkowymi przechowujemy przez okresy wynikające z przepisów prawa. Zgoda na pliki cookie jest przechowywana przez 180 dni lub do momentu jej wycofania.
Państwa prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych;
- sprostowania nieprawidłowych danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym w celach marketingowych;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
- wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.
Zmiany polityki
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Szczegółowe informacje o wykorzystaniu plików cookie znajdą Państwo w naszej Polityce cookie.
Administrator danych
Velours Atelier
NIP 1231610058 · REGON 545552170
Warszawa, Polska